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정보 가이드

• 전자상거래는 제품책임(PL)·사이버 배상·개인정보 유출 담보를 검토하세요. 반품·교환 정책과 약관 고지로 손해율을 낮출 수 있습니다.
• 카드 수수료는 가맹점 등급(MCC)·거래위험·매출규모에 따라 달라집니다. 정산주기·환불수수료·해외결제 수수료까지 총비용 관점으로 비교하세요.
• 간이과세자는 요건에 따라 세금계산서 발행이 제한될 수 있습니다. 과세유형에 따라 발행 가능한 증빙 수단이 달라지므로, 결제 단계에서 자동 가이드를 표시해 고객 혼선을 줄이세요. 신고 달력(부가세·원천·종소세)을 내부 위키로 만들어 마감 알림과 연동하면 누락 리스크를 낮출 수 있습니다.
• 전자상거래 분쟁해결 기준을 정책 페이지에 안내하면 분쟁을 줄입니다. 신고번호는 푸터와 고객센터 정보 근처에 반복 표기하고, 주문/환불 정책 페이지에서 한번 더 고지하면 분쟁 예방에 효과적입니다. 반품지 주소·처리 기한·택배비 부담 주체를 표/리스트로 구체화하고, 예외 조항을 사례 중심으로 설명하세요.
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