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화재·누수·도난 담보와 장소·비품·재고 한도를 실제 규모에 맞추세요. 간판·유리·전자기기 특약과 휴업손실 담보 필요 여부를 검토합니다.
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반품·교환·환불 조건과 비용 부담 주체는 사전에 고지해야 합니다. 신고번호는 푸터와 고객센터 정보 근처에 반복 표기하고, 주문/환불 정책 페이지에서 한번 더 고지하면 분쟁 예방에 효과적입니다. 반품지 주소·처리 기한·택배비 부담 주체를 표/리스트로 구체화하고, 예외 조항을 사례 중심으로 설명하세요.
고객 문의 채널(전화/이메일/게시판)을 최소 1개 이상 제공해야 합니다. 신고번호는 푸터와 고객센터 정보 근처에 반복 표기하고, 주문/환불 정책 페이지에서 한번 더 고지하면 분쟁 예방에 효과적입니다. 반품지 주소·처리 기한·택배비 부담 주체를 표/리스트로 구체화하고, 예외 조항을 사례 중심으로 설명하세요.