{'tags': ['기본'], 'q': '영업배상책임보험이 필요한 업종은?', 'a': '숙박·체육·교육·미용 등 고객 현장 방문이 잦은 업종에서 리스크 관리에 유용.'}
{'tags': ['기본'], 'q': '표준 계약서 핵심 조항은 무엇입니까?', 'a': '대금지급, 위약금, 하자보수, 분쟁해결 조항을 명확히 기재.'}
영업장 정보와 반품지 주소가 다르면 고객에게 명확히 고지해야 합니다. 신고번호는 푸터와 고객센터 정보 근처에 반복 표기하고, 주문/환불 정책 페이지에서 한번 더 고지하면 분쟁 예방에 효과적입니다. 반품지 주소·처리 기한·택배비 부담 주체를 표/리스트로 구체화하고, 예외 조항을 사례 중심으로 설명하세요.
화재·누수·도난 담보와 장소·비품·재고 한도를 실제 규모에 맞추세요. 간판·유리·전자기기 특약과 휴업손실 담보 필요 여부를 검토합니다.