{'tags': ['기본'], 'q': '표준 계약서 핵심 조항은 무엇입니까?', 'a': '대금지급, 위약금, 하자보수, 분쟁해결 조항을 명확히 기재.'}
고객 문의 채널(전화/이메일/게시판)을 최소 1개 이상 제공해야 합니다. 신고번호는 푸터와 고객센터 정보 근처에 반복 표기하고, 주문/환불 정책 페이지에서 한번 더 고지하면 분쟁 예방에 효과적입니다. 반품지 주소·처리 기한·택배비 부담 주체를 표/리스트로 구체화하고, 예외 조항을 사례 중심으로 설명하세요.
사업용 계좌와 개인 계좌를 분리하면 회계관리와 증빙이 수월합니다. 과세유형에 따라 발행 가능한 증빙 수단이 달라지므로, 결제 단계에서 자동 가이드를 표시해 고객 혼선을 줄이세요. 신고 달력(부가세·원천·종소세)을 내부 위키로 만들어 마감 알림과 연동하면 누락 리스크를 낮출 수 있습니다.
대출 금리인하 요구권, 카드 수수료 재협상, 정산주기 단축, 선결제·팩토링 수수료 비교를 분기마다 점검하세요. 현금흐름표와 세금 납부일정을 연동합니다.
총부채원리금상환비율(DSR)과 개인/법인 신용점수는 대출 승인과 금리에 직접 영향이 있습니다. 연체 방지, 보증·할부 분산, 카드 결제일 관리가 기본입니다.