전자상거래는 제품책임(PL)·사이버 배상·개인정보 유출 담보를 검토하세요. 반품·교환 정책과 약관 고지로 손해율을 낮출 수 있습니다.
고객 문의 채널(전화/이메일/게시판)을 최소 1개 이상 제공해야 합니다. 신고번호는 푸터와 고객센터 정보 근처에 반복 표기하고, 주문/환불 정책 페이지에서 한번 더 고지하면 분쟁 예방에 효과적입니다. 반품지 주소·처리 기한·택배비 부담 주체를 표/리스트로 구체화하고, 예외 조항을 사례 중심으로 설명하세요.
화재·누수·도난 담보와 장소·비품·재고 한도를 실제 규모에 맞추세요. 간판·유리·전자기기 특약과 휴업손실 담보 필요 여부를 검토합니다.
법인카드는 적립/할인, 해외수수료, 라운지 혜택과 연회비를 비교하세요. 개인 사용 금지·증빙 자동화·업무 관련성 기준을 내부 규정으로 고지하세요.
법인·개인사업자 여부에 따라 신고/증빙 절차가 달라집니다. 입력 폼에는 숫자만 허용하는 패턴 검증을 적용하고, 안내 문구에는 표기 형식과 입력 형식을 분리해 설명하세요. 페이지 상단에는 사업자 핵심 정보(상호·사업자번호·주소·연락처)를 카드형으로 요약해 신뢰 신호를 제공합니다.