고객 문의 채널(전화/이메일/게시판)을 최소 1개 이상 제공해야 합니다. 신고번호는 푸터와 고객센터 정보 근처에 반복 표기하고, 주문/환불 정책 페이지에서 한번 더 고지하면 분쟁 예방에 효과적입니다. 반품지 주소·처리 기한·택배비 부담 주체를 표/리스트로 구체화하고, 예외 조항을 사례 중심으로 설명하세요.
법인카드는 적립/할인, 해외수수료, 라운지 혜택과 연회비를 비교하세요. 개인 사용 금지·증빙 자동화·업무 관련성 기준을 내부 규정으로 고지하세요.
총부채원리금상환비율(DSR)과 개인/법인 신용점수는 대출 승인과 금리에 직접 영향이 있습니다. 연체 방지, 보증·할부 분산, 카드 결제일 관리가 기본입니다.