휴·폐업 여부는 거래 전 반드시 확인하는 것이 안전합니다. 입력 폼에는 숫자만 허용하는 패턴 검증을 적용하고, 안내 문구에는 표기 형식과 입력 형식을 분리해 설명하세요. 페이지 상단에는 사업자 핵심 정보(상호·사업자번호·주소·연락처)를 카드형으로 요약해 신뢰 신호를 제공합니다.
영업장 정보와 반품지 주소가 다르면 고객에게 명확히 고지해야 합니다. 신고번호는 푸터와 고객센터 정보 근처에 반복 표기하고, 주문/환불 정책 페이지에서 한번 더 고지하면 분쟁 예방에 효과적입니다. 반품지 주소·처리 기한·택배비 부담 주체를 표/리스트로 구체화하고, 예외 조항을 사례 중심으로 설명하세요.
일반과세자는 세금계산서 발행이 가능하며 매출세액 신고 의무가 있습니다. 과세유형에 따라 발행 가능한 증빙 수단이 달라지므로, 결제 단계에서 자동 가이드를 표시해 고객 혼선을 줄이세요. 신고 달력(부가세·원천·종소세)을 내부 위키로 만들어 마감 알림과 연동하면 누락 리스크를 낮출 수 있습니다.
매장·사무실은 영업배상책임보험의 대인·대물 보장 범위와 자기부담금을 확인하세요. 시설·임차자 특약과 임대차 계약 조건을 점검하세요.
카드 수수료는 가맹점 등급(MCC)·거래위험·매출규모에 따라 달라집니다. 정산주기·환불수수료·해외결제 수수료까지 총비용 관점으로 비교하세요.